-
Essential:
Essential cookies are essential for you to browse the website and use its features. Cookies that allow web shops to hold your items in your cart while you are shopping online and navigating the website are an example of strictly necessary cookies. Our website does not work without these cookies, so they are stored without your express consent.
-
Preferences cookies:
Preferences cookies can be used to change the user experience of our website. Preferences cookies allow a website to remember choices you have made in the past.
-
Statistics cookies:
Statistics cookies are used to collect information about how you use our website. None of this information can be used to identify you.
-
Marketing cookies:
Marketing cookies track your online activity. The purpose of marketing cookies is to help advertisers deliver more relevant advertising or to limit how many times you see an ad.
УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА ДОСТАВКИ
Сроки поставки
Информация о подтверждении заказа придет на указанную Вами электронную почту. Период доставки, обычно, составляет 3-14 рабочих дня с момента AlexSandra подтверждения заказа. Период доставки зависит от наличия товара на складе. Находящийся в наличии товар на складе доставляется в течение 1-3 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Если товар необходимо заказать с завода, доставка производится в течение 10-14 рабочих дней. Вы всегда можете узнать более точную информацию о доставке Вашего заказа, связавшись с нами по электронрой почте info@alexsandra.fi
AlexSandra не берет отвественность за возможную задержку в доставке. В выходные и праздничные дни (например, Рождество) сроки доставки могут быть немного увеличены.
В исключительных случаях (например, временное отсутствие товара на складе производителя), сроки доставки могут превышать 14 рабочих дня, тогда о наличии товара и его появлении мы сообщаем дополнительно. AlexSandra не может гарантировать наличие всего товара. В случае, если что-то из заказанного Вами товара отсутствует, мы сообщаем об этом дополнительно и доставляем Вам только тот товар, который есть в наличии. AlexSandra компенсирует клиенту оплаченный, но недоставленный товар.
Условия поставки
Доставка внутри страны
По Финляндии доставка бесплатная.
Доставку товаров по Финляндии осуществляет Posti. Заказы доставляется в SmartPOST-пактах, маленькими, либо обычными почтовыми пакетами. Номер для отслеживания заказа и ссылку на службу отслеживания заказов почты мы сообщаем на Вам по электоронной почте одновремменно с отправкой заказа.
Ваш заказ доставляется на ближайший почтовый пункт или на выбранный Вами пункт выдачи товара. Маленькие пакеты доставляются на адрес заказчика обычной дневной рассылкой, если они помещаются в почтовый ящик. Если заказ невозможно оставить по адресу, оставляется оповещание, по которому возможно получить заказ в ближайшем почтовом пункте.
Заказ возвращается отправителю, если его не забрали с почты в течении 7 суток, с момента его доставки в почтовое отделение. В этом случае возникающие расходы оплачивает заказчик.
Доставка за пределами Финляндии
Posti доставляет часть посылок за пределы Финляндии с помощью местных почтовых компаний, с которыми она сотрудничает. Способом доставки являются EMS(Express Mail Service) или Priority-пакет.Стоимость доставки EMS-пакета составляет 30€ и Priority-пакета 15€. Доставки при заказе на сумму 200€ бесплатная. Покупатель самостоятельно оплачивает возникающие таможенные платежи и пошлины.
Получение товара в пунктах выдачи
Заказ также возможно получить в магазинах AlexSandra по адресам:
в Иматра, Коскенпаррас 6B, 55100, Иматра
или в Лаппеенранта Кауппакату 47,53100 Лаппеенранта
Вы получите текстовое сообщение, как только Заказ будет доставлен в магазин.
Поврежденные в процессе доставки товары
В процессе доставки товаров существует риск их повреждения, поэтому при получении товаров рекомендуется проверять их целостность. В случае обнаружения повреждений посылки или товаров, произошедших по вине службы доставки, необходимо сообщить об этом, написав по электронной почте интернет-магазина. После этого можно организовать доставку замененного товара.
AlexSandra это специализированный магазин нижнего белья. У нас широкий ассортимент известных мировых брендов а также квалифицированный и дружелюбный персонал.
Контакты: +358 400 622 187, info@alexsandra.fi
© 2023 AlexSandra. All rights reserved. Site by atFlow Oy